保險常見問題

 




為便利保戶繳交續期保費,
本公司提供下述繳費方式供保戶選擇,每屆保費應繳日前,本公司將寄繳費通知提醒保戶。


 
繳費方法
說明
到府收費
依投保險種相關規定辦理 ,本公司保有同意與否權利
1.屆保費應繳日本公司委派保費部服務專員到府收取保費
2.下列情況者不適用
(1)月繳件
(2)單期保費低於1,500元者
(3)集體彙繳件
(4)未設立收費單位之偏遠地區
(5)投資型保單及其它特殊險種
優惠方式
申請時間
申請文件
應繳月前一個月10號之前提出
【例:10/23應繳,欲辦理繳法變更 ,須於9/10之前提出申請】
保險契約內容變更申請書或續期保費繳法暨收費地址變更簡易申請書

繳費方法
說明
自動轉帳 1.每月1日及15日零時自授權金融機構帳戶中扣款,轉帳扣款日如遇假日有所變更請留意繳費通知書上之日期
2.可選擇之金融機構有:郵局及銀行/信合社/農漁會
3.郵局帳戶持有人限要保人/主被保險人本人
4.銀行帳戶持有人可為要/主被保險人之本人/父母/配偶/子女
5.轉帳金額超過150萬,限使用銀行帳戶
6.本繳法適用之險種依本公司當時之規定辦理
優惠方式
申請時間
申請文件
依投保險種相關規定辦理 應繳月前一個月10號之前提出
【例:10/23應繳,欲辦理繳法變更 ,須於9/10之前提出申請】
郵局:保險費郵局自動轉帳付款授權書
銀行/信合社/農漁會:續期保險費媒體轉帳付款授權書

繳費方法
說明
劃撥繳費
1.於當期保費寬限期間終了前持條碼劃撥單至各地郵局劃撥繳費
2.劃撥單遺失或條碼無法辨識,可至郵局填寫空白劃撥單,以帳號【19249761 】,戶名【遠雄人壽保險事業股份有限公司】,於寄款人代號欄中請註明保單號碼【十碼﹝原蘇黎世保單請填寫銷帳編號
3.一張劃撥單限繳納一張保單之保費
4.投資型保單及其它特殊險種不適用
優惠方式
申請時間
申請文件

應繳月前一個月10號之前提出
【例:10/23應繳,欲辦理繳法變更 ,須於9/10之前提出申請】
保險契約內容變更申請書或續期保費繳法暨收費地址變更簡易申請書

繳費方法
說明
信用卡繳費
依投保險種相關規定辦理,本公司保有同意與否權利
1.每月1-3日及15-17日 自授權金融機構持卡人信用額度內請款,信用卡請款日如遇假日有所變更請留意繳費通知書上之日期 
2.持卡人與要/主被保人關係限制:限要保人/主被保險人本人
3.卡別:VISA CARD / MASTER CARD  / JCB CARD
4.投資型保單及其它特殊險種不適用             
優惠方式
申請時間
申請文件
應繳月前一個月10號之前提出
【例:10/23應繳,欲辦理繳法變更 ,須於9/10之前提出申請】
信用卡繳交保險費付款授權書

繳費方法
說明
ATM繳費

1.可於各銀行自動櫃員機(ATM)轉帳繳納保費,操作方式:
(1)插入金融卡輸入密碼並選擇繳費功能鍵   
(2)輸入國泰世華銀行代碼【013】            
(3)輸入16碼帳號:【1689+保單號碼十碼+88】﹝原蘇黎世保單請輸入銷帳編號         
(4)輸入轉帳金額:【即應繳保費金額】           
(5)完成轉帳並保留交易明細表                
2.若金融卡未具有轉帳功能,須先行向原開戶行申請     
3.每日最高限額為$100,000元(另行申請者不在此限)      
4.手續費用17元,由保戶先行支付,本公司將抵扣其次期保費,請勿先行扣除。(每期限優惠一次)
5.每次轉帳限繳納一張保單之保費
6.如為一年期保單及萬能險保單手續費須由保戶自行負擔
7.投資型保單不適用
優惠方式
申請時間
申請文件
按原繳法 毋須申請

繳費方法
說明
NET網路繳費

1.可選擇INTERNET繳路銀行繳納保費,操作方式:
(1)向開戶銀行申請銀行網路使用業務及密碼     
(2)進入開戶行之網路銀行網頁點選轉帳服務     
(3)選擇非約定戶轉帳 
(4)選擇轉出帳號        
(5)輸入轉入行庫:國泰世華銀行【013】           
(6)輸入轉入帳號:【1689+保單號碼+88】共16碼﹝原蘇黎世保單請輸入銷帳編號﹞    
(7)輸入轉入金額:【即應繳保費】           
(8)確認轉帳交易完成並列印交易明細留存
2.每次最高限額為$50,000元(另行申請者不在此限)
3.手續費用17元,由保戶先行支付,本公司將抵扣其次期
保費,請勿先行扣除。(每期限優惠一次)
4.每次轉帳限繳納一張保單之保費
5.如為一年期保單及萬能險保單手續費須由保戶自行負擔
6. 投資型保單不適用
優惠方式
申請時間
申請文件
按原繳法 毋須申請

繳費方法
說明
匯款
僅限投資型保單專用

1.遠雄投資型保單
(1)銀行:匯豐(台灣)商業銀行股份有限公司
(2)帳號:001-061-688-031
(3)戶名:遠雄人壽保險事業股份有限公司
(4)繳款後請務必持『匯款憑証』向保費部續保科報帳
2.原蘇黎世投資型保單
(1)銀行:第一商業銀行八德分行
(2)帳號:148-100-72552
(3)戶名:第一商業銀行受託保管遠雄人壽蘇黎世奔騰世紀變額萬能壽險投資專戶
(4)繳款後請務必持『匯款憑証』向保費部續保科報帳
優惠方式
申請時間
申請文件
如上 如上

註:上述保費優惠僅適用於公司規定之險種



公司秉持『專業、效率、品牌』的經營理念及『為生命增添好生活、為顧客創造好價值』的企業使命,若有需要任何服務的事項,能提供快速、立即的服務,除公司所提供之免費服務專線外,也可藉由下列所提供各電話,與公司所設立之收費單位連絡,透過專業保全收費人員,不但可迅速為您處理保費繳納、契約變更、理賠申請及其他多項服務,以維護保單效力,並保障保戶權益。
保費部全國收費組一覽表  98 / 08 / 17 修訂
  組別 / 收費助理   /   /        

 
 



 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
台北收費一組

115 台北市忠孝東路六段21號B2
TEL: (02)7722-0200
FAX:(02)7722-0220

中正 大同 中山 松山 萬華 信義 士林 文山 深坑 石碇 新店 坪林 土城 三峽 八里 淡水 三芝 石門
台北收費二組   115 台北市忠孝東路六段21號B2
TEL: (02)7722-0200
FAX:(02)7722-0220
大安 北投 內湖 南港 板橋 汐止 樹林
台北收費三組 115 台北市忠孝東路六段21號B2
TEL: (02)7722-0200
FAX:(02)7722-0220
永和 中和 三重 新莊 泰山 林口 五股 蘆洲
 
 基隆收費組 201基隆市信義區信一路57號5樓
TEL:(02)2423-4222
FAX:(02)2429-2995
基隆市 金山 萬里 瑞芳 雙溪 貢寮 平溪
 
宜蘭收費組   260宜蘭市 宜興路二段33號4樓
TEL:(03)936-5924
FAX:(03)935-8720
宜蘭縣 市(不含大同、南澳)
 
花蓮收費組 970花蓮市自由街150號1樓
TEL:(038)355-258
FAX:(038)343-760
花蓮 縣市(不含秀林、萬榮、卓溪)
 
桃園收費組   330桃園市永安路191號15樓之1
TEL:(03)331-2006
FAX:(03)337-7259
鶯歌 桃園縣市(不含復興)
 
新竹收費組   300新竹市民生路276號5樓
TEL:(035)354-161
FAX:(035)355-302
新竹縣市(不含尖石、五峰)
苗栗縣(不含南庄、泰安)
苗栗縣(含竹南、頭份、三灣、獅潭、後龍、 苗栗、頭屋、大湖、西湖、造橋)
 
 


 
 
 
 
 
台中收費組 403台中市向上路一段95號8樓
TEL:(04)2301-1453
FAX:(04)2302-9625

苗栗 縣市(含通宵、苑裡、公館、銅鑼、三義、卓蘭、)
台中縣市(不含和平)
南投縣(埔里、集集、水里、魚池、中寮、名間、草屯、國姓)
彰化市、彰化縣(芬園、花壇、秀水、線西、和美、伸港)

 
彰化收費組   514彰化縣溪湖鎮二溪路一段304號
TEL:(04)882-7125
FAX:(04)882-7563
彰化縣(員林、社頭、鹿港、福興、永靖、埔心、溪湖、田中、北斗、田尾、埤頭、溪州、竹塘、二林 、大城、芳苑、二水、大村、埔鹽)
南投縣市(鹿谷、竹山)(不含仁愛、信義)
 
雲林收費組 630雲林縣斗南鎮聖德路73號 (自宅)
TEL:(05)596-3130
FAX:(05)596-3640
雲林縣市(不含古坑)
 

 
 
 
 
 


 


 
 
嘉義收費組 600嘉義市友愛路237號7樓之1
TEL:(05)234-1206
FAX:(05)233-8330
嘉義縣市(不含阿里山、大埔)
 
台南收費組 700台南市 中正路88號7樓
TEL:(06)220-5355
FAX:(06)220-6755

台南縣市(不含南化)  
高雄縣
(湖內、茄萣、路竹、阿蓮)
嘉義縣(布袋、義竹、水上、中浦)

 
高雄收費組 802高雄市三多四路110號24樓
TEL:(07)339-0211
FAX:(07)330-9032
高雄縣市(不含三民、桃源、茂林)
屏東縣(東港、里港)
 
屏東收費組 900屏東市中正路468號4樓
TEL:(08)736-6403
FAX:(08)780-5761
屏東 縣市(不含霧台、瑪家、泰武、來義、春日、獅子、車城、牡丹、恆春、琉球、枋山、滿州、山地門)
台東收費組 950台東市四維路三段66號1樓
TEL:(089)235-103
FAX:(089)229-222
台東 縣市(不含海端、延平、金峰、達仁、綠島、蘭嶼)

※ 收費科服務專員收費區域表

科別
收費組
代號
服務專員
收 費 區 域 及 郵 遞 區 號

行動電話





北 一 A101 許文傑 100中正 108萬華 236土城 237三峽 0922993708
A102 陳煥升 100中正 103大同 111士林 249八里 251淡水 0935882376
A103 葉世昌 110信義 116文山 231新店 232坪林 0925607395
A117 張志明 104中山 105松山 222深坑 223石碇 0922977227
 
北 二 A104
江國良
220板橋 238樹林 0918753535
A109 周志銘 106大安 115南港 221汐止 0920863825
A112 陳樹田 112北投 114內湖 0939306927
       
 
北 三
A106 吳寅正 234永和 235中和 0939060352
A115 高銘山 241三重 247蘆洲  0919358072
A116 李俊穎 242新莊 243泰山 244林口 248五股 0932142282
 
基隆 C101 羅子建 202中正 203中山 204安樂 207萬里 208金山200仁愛 201信義 205暖暖 206七堵 224瑞芳 227雙溪 228貢寮 226平溪 0921800644
 
宜蘭 G101 黃秋文
260宜蘭 261頭城 262礁溪 263壯圍 264員山 265羅東 266三星 268五結 269冬山 270蘇澳 0935350002
 
花蓮 U101
張福源
970花蓮市 971新城974壽豐 981玉里 983富里 0935266132
U102
潘立得 973吉安975 鳳林976光復 977豐濱 978瑞穗 0933994942
 
桃園 H102 李彥霖
338蘆竹 239鶯歌 335大溪 330桃園
333龜山
0910027550
H103
吳聰儒
320中壢 324平鎮 325龍潭 326楊梅
327新屋 328觀音 334八德 337大園
0933256356
 
新竹 J101
祝文光
300新竹市【鐵路以東】
302竹北 303湖口 304新豐 305新埔 308寶山 310竹東 350竹南 351頭份 356後龍 361造橋 368西湖
0953790412
J102
范振葵
300新竹市【鐵路以西】
306關西 307芎林 312橫山 314北埔 315峨眉 352三灣 354獅潭 360苗栗 362頭屋 364大湖
0935091892

※ 台中、高雄保費科服務專員收費區域表

科別
收費組
代號
服務專員
收 費 區 域 及 郵 遞 區 號

行動電話


中保
費  科
 

B103
陳群倫
407西屯 428大雅 429神岡 433沙鹿 435梧棲 436清水 437大甲 438外埔 439大安 0939199649
B101
趙大中
369卓蘭 367三義 366銅鑼 363公館 358苑裡 357通宵 404北區 406北屯 0927916866
B105
張祥誌
401東區 411太平 420豐原 421后里 422石岡 423東勢 426新社 427潭子 0931307512
B106
李家宏
402南區 412大里 413霧峰 542草屯 544國姓 545埔里 555魚池 0937206903
B107
蔡宜勳 403西區 408南屯 540南投 541中寮 552集集 553水里 551名間 0936770935

 

N101
陳志雄
400中區 414烏日 432大肚 434龍井 500彰化 502芬園 503花壇 504秀水 507線西 508和美 509伸港 0933583870
 
彰 化 N102
蔡式恩
505鹿港 506福興 510員林 511社頭 512永靖 513埔心 514溪湖 515大村 516埔鹽 520田中 521北斗 522田尾 523埤頭 524溪州 525竹塘 526二林 527大城 528芳苑 530二水 557竹山 558鹿谷 0928666083
 
雲 林 P101
洪世龍
630斗南 631大埤 632虎尾 633土庫 634褒忠 635東勢 636台西 655元長 652水林 653口湖 637崙背 638麥寮 640斗六 643林內 647莿桐 648西螺 649二崙 654四湖 651北港 0932665250

 
高雄保

嘉 義
Q102 蔡振良

600嘉義 602番路 603梅山 604竹崎 611鹿草 612太保 613朴子 614東石 615六腳 616新港 621民雄 622大林 623溪口

0932053505

 


D101
周志龍
709安南 710永康 721麻豆 722佳里 723西港 724七股 725將軍 726 學甲 727北門 741善化 744 新市 745安定 0931892245
D102
葉憲宗
700中區 701東區 711歸仁 712新化 713左鎮 714玉井 715楠西 717 仁德 718關廟 719龍崎 742大內 743山上 821路竹 822阿蓮 829湖內 852茄萣 0929551942

D103
林彥宏
606中埔608水上 625布袋624義竹702南區 703西區 704北區 708安平 720官田 730新營 731後壁 735下營 736 柳營 737鹽水
732白河 733東山 734六甲
0935787021

 


E104
樂德輝
807三民  831大寮 842旗山 843美濃 844六龜 845內門 846杉林 847甲仙928東港 814仁武 0958990325
E106
吳宗鴻
802苓雅 813左營 820岡山 823田寮 824 燕巢 840大樹 905里港 0960097672
E107
戴居順
804鼓山805旗津806前鎮 811楠梓 815大社 825橋頭 826梓官 827彌陀 828永安 833烏松 0912884372

E108
林玉虎
800新興  812小港 830鳳山 832林園 801前金 803鹽埕 0932891089
 



T101
楊文和
900屏東 904九如 906高樹 907鹽埔
908長治 909麟洛 911竹田 912內埔
913萬丹 920潮州 923萬巒 924崁頂
925新埤 926南州 931佳冬932新園
940枋寮 927林邊
0956256679

 


V101
吳俊易
950台東 954卑南 955鹿野 956關山 958池上 959東河 961成功 962長濱 963太麻里 965大武 0936755955




※ 保費部全省服展專員

 99 / 06 / 07修訂
區域 姓名 地址/電話/傳真 分機 行動電話
北  區 陳世昌 110台北市基隆路一段200號18樓
TEL:(02)2758-3099
FAX:(02)2723-5354
3533 0958-778-113
洪邦程 3537 0932-546-738
林怡珍 3539 0928-783-898
李玉琪 3546 0939-280-187
李聖衍 3545 0935-281-961
吳培响 3547 0968-126-099
戴逸文 3548 0953-416-261
陳冠妗 3552 0960-252-336
王慕迪 3553 0926-707-407
楊盛發 3555 0939-835-625
劉淑菁 3556 0932-074-018
劉文華 3534 0936-482-273
王遵評 3536 0955-877-940
陳建豪 3535 0912-312-898
中  區 林佳儀 403台中市向上路一段95號8樓
TEL:(04)2301-1453
FAX:(04)2302-9625
607 0917-065-607
賴昱銘 815 0938-511-191
台南區 蘇怡方 700台南市中正路88號7樓
TEL:(06)220-5355
FAX:(06)220-6755
105 0982-061-755
鄭美瑤 105 0929-007-686
高雄區 林佳鴻 802高雄市三多四路110號24樓
TEL:(07)339-0211       
FAX:(07)330-9032
218 0930-963-552
楊松川 221 0931-901-028

一、繳費証明印製原則
依照現金收付制之原則印製,繳費証明書依保單號碼逐一記載各被保險人每人實繳保費,包含自動墊繳及投資型保費。並記載該保單號碼在 認列年度仍未兌現之票據金額。
二、【實繳保費】之定義()+()+()+()-()
()本年度之現金保費。
()本年度繳付並於本年度兌現之票據金額(須扣除票據溢繳)
()本年度繳付而到期日為次年度之票據金額(須扣除票據溢繳)
()上年度繳付而於本年度到期兌現之票據(須扣除票據溢繳)
()退票轉出金額。
三、【未兌現之票據金額】之定義:
本年度繳付而到期日為次年度之票據金額(即前條第三項,已扣除溢繳)
四、旅行平安保險不主動提供繳費証明。
年度繳費証明認列標準:
1、以現金繳納保費 1.凡保費於認列年度內以現金繳納入帳者皆予以認列。(含轉帳件、劃撥件)
2.
凡已認列年度內以信用卡、聯名卡、銀行/郵局轉帳繳費者皆予以認列。(不以保戶持帳單至銀行繳款之日期認列。)
2、以支票繳納保費 1.凡保費以支票繳納,其支票發票日 在認列年度12月31日(含)之前並已兌現者予以認列。(含年度以支票入帳,而支票發票日在認列年度1月1日(含)以後者)
3、以郵政劃撥匯款 1.凡保費以劃撥方式繳納,且匯款日期在認列年度12月31日(含)前 者,予以認列。
年度繳費証明將於年3月底,按保單上所載收費地址寄發。

提供收費地址變更服務:
若您的收費地址有變更時,可利用公司所提供之『續期保費繳法暨收費地址變更申請書』(如附件說明),於填寫完成後,以郵寄或傳真方式寄至公司,並請註明『保費部續保科』收。

公司地址:台北市基隆路一段200號18樓
保費部傳真機號碼:2723-5354  /   2345-5781
公司將於收到您的申請一週內處理完畢。
續期保費繳法暨收費地址變更申請書••••••下載列印