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要保人需年滿20歲且具行為能力,於保單有效期間之內得隨時親臨遠雄人壽全省行政服務櫃台或透過遠雄人壽官網提出【申請線上保單服務授權】、【終止線上保單服務】或【補發線上保單服務密碼】。
一、臨櫃申請:
      

1

要保人應親臨遠雄人壽全省行政服務櫃台(台北總公司/台中、高雄分公司/桃園、台南、東區行政服務櫃台)辦理。

2

應檢附文件:

2.1

要保人及被保險人之身分證明文件正本(身分證及其他證件)。

2.2

填寫「線上保單服務申請書」(須提供要保人E-mail地址、行動電話及要保人之指定匯款帳號)。

3

倘保戶未曾於「保戶專區」註冊,申請「線上保單服務」作業完成後,櫃台服務人員將協助保戶於10分鐘內完成「保戶專區」登入作業。

二、網路申請:
      

1

要保人須於遠雄人壽官網完成「保戶專區會員註冊」身分驗證後,方得提出申請;已為保戶專區會員者,則無須重新提出申請,可逕行登入「保戶專區」申辦。

2

申請路徑:於遠雄人壽官網點選「保戶專區」進行會員登入後點選「線上服務」之「授權申請」選項進行申辦。

3

要保人完成「授權申請」程序後,公司將有專人即時進行電訪確認要保人申辦事項,同時以E-mail發送「線上保單服務系統交易確認通知」;待與保戶完成電訪確認後,系統自動依據保戶所選擇之一次性密碼發送方式,以簡訊或E-mail發送系統所設定之密碼,提供保戶登入之用,密碼之有效期限為7天(日曆天)。

4

未能完成電訪徵信確認要保人申辦事項者,逕以「退件」處理,系統自動依據保戶所選擇之一次性密碼發送方式,以簡訊或E-mail發送退件通知。