menu

HOME 公告訊息

公告訊息

太魯閣號列車出軌意外事件 遠雄人壽第一時間啟動保戶緊急關懷服務機制

2021.04.02

因應「太魯閣號列車出軌意外」事件,遠雄人壽第一時間即啟動保戶緊急關懷服務機制,提供快速理賠及相關服務,並且對外發布各項服務措施。

 

一、緩繳續期保費服務:自即日起受災保戶經申請,可提供應繳日期為本次災害發生日起三個月內之保單,自應繳日起算三個月緩繳保費時間(已含寬限期)的服務。

 

二、快速理賠服務:

因此次災害致發生保險事故之保戶,可檢附相關證明先行送件,其餘理賠文件及手續後補,以加速處理作業,優先審理賠付。

 

三、保單借款利息優惠:自即日起受災保戶經申請,保單借款利息得減免三個月,且保單借款利息得緩繳三個月 (自災害發生日起算一年內提出申請且受理)。

 

此外,4月2日至4月5日假期期間,保戶於連續假期期間有任何需要協助,都可致電遠雄人壽免付費服務專線0800-083-083。