2022.12.26
為提高理賠服務的便利性，遠雄人壽加入由壽險公會推動的「理賠聯盟鏈2.0：數位身分驗證服務」，建立保險業身分驗證中心，透過數位身分驗證、電子簽章，落實網路理賠申請全程無紙化，並利用區塊鏈技術安全、便捷的特性，讓保戶只需向參與聯盟鏈之任一家保險公司提出理賠申請需求，並同意由該公司透過「保險科技運用共享平台」通知其他所投保且參與聯盟鏈之保險公司一併申請，以及透過「保險理賠醫起通」服務從醫院取得相關醫療文件，免除保戶需向不同保險公司分別提出理賠申請，以及親赴醫院臨櫃申請醫療文件之不便，達成後疫情時代無接觸金融服務及落實聯合國永續發展(SDGs)的目標。
遠雄人壽持續運用金融科技優化保戶服務，讓保戶體驗數位升級帶來的好處，去年起開始提供「保全/理賠聯盟鏈」與「保險理賠醫起通」服務，讓保戶享有便捷的一站式保險服務，至今服務件數已逾2.5萬件。迎接嶄新一年，遠雄人壽將更精進數位化及行動化服務與行銷模式，藉由新科技提升顧客滿意度，滿足客戶無時無刻的保險需求，詳細服務內容請參閱遠雄人壽官網。
