重大性議題

依循AA1000SES利害關係人議合原則及GRI準則，鑑別主要利害關係人。本年度維持去年鑑別出9類利害關係人之結果：股東/投資人、員工、保戶、政府機關、合作通路、供應商/承攬商、社區/學校、媒體、非營利組織。

回顧上一年度重大主題，並考量2024年永續發展趨勢、國內外同業、主管機關關注焦點、最新法令規範，蒐集各項永續議題，最後對應遠雄人壽短中期ESG目標，由永續發展小組共同彙整出18項永續議題。

永續發展小組發送「永續議題衝擊評估問卷」讓各部室主管思考前述18項永續議題對經濟、環境、社會(人權)的正向衝擊與負向衝擊，並進行評分，共回收24份有效問卷。

透過「2024遠雄人壽利害關係人永續議題關注調查問卷」調查9類利害關係人對18項永續議題的關注程度，共回收482份有效問卷。

2024年新增分析永續議題對財務重大性，永續發展小組發送「永續議題財務重大性評估問卷」，讓各部室主管思考各項議題對企業營運財務影響，針對18項永續議題進行評分，作為後續決定重大主題之參考。

考量每項永續議題的實際與潛在正負面衝擊顯著度，顯著度係根據議題衝擊的「影響程度」和「發生可能性」評估。其中「影響程度」考量衝擊發生的規模、範圍、是否可逆、是否涉及對人權的影響等進行評分。將每項議題的正負面衝擊分數加總，依照衝擊分數排列順序。

透過闡明每項永續議題實際與潛在正負面衝擊情境，請利害關係人進行關注程度評估，並依照分數排列順序。

考量每項永續議題造成與公司財務相關風險與機會，依照其衝擊顯著性分數排列順序。

綜合對經濟、環境、社會(人權)衝擊程度，以及利害關係人關注程度分析之結果，繪製成衝擊矩陣圖，並參考財務重大性評估結果，與專家討論辨識具高度衝擊之議題，鑑別出12項重大主題。

經永續發展小組討論、總經理與董事長決議，將前述12項重大主題作為2024永續報告書之揭露基礎與重點。同時，12項重大主題亦對應聯合國永續發展目標(SDGs)，並整合於遠雄人壽的策略藍圖之中，作為永續目標之優先考量與關注。